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個人情報保護方針

プライバシーポリシー

YGarstk株式会社はお客様の個人情報を大切に取り扱います。本ポリシーでは、当社がどのように情報を収集・使用・保護するかについて詳しくご説明します。

最終更新日: 2026年1月15日

1. はじめに

YGarstk株式会社(以下「当社」といいます)は、ドローンを活用した精密農業プラットフォームの提供を主たる事業とする企業です。当社は、お客様の個人情報の保護を経営上の重要課題と位置づけ、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、当社が運営するウェブサイト(https://ygarstk.com/)およびそれに関連するサービス(以下「本サービス」といいます)において収集される個人情報の取り扱いについて定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本ポリシーの内容をご確認のうえ、ご同意ください。

データ管理者: YGarstk株式会社

登記住所: 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー 12F

プライバシー担当連絡先: [email protected]

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。収集する情報の範囲は、お客様がご利用になるサービスの内容やお客様との関わり方によって異なります。

2.1 お客様から直接提供いただく情報

  • 氏名(姓名): お問い合わせフォーム、サービス申込時にご提供いただきます
  • メールアドレス: お問い合わせ、ニュースレター登録、アカウント作成時に収集します
  • 電話番号: お問い合わせフォームやサービス契約時にご提供いただく場合があります
  • 会社名・団体名: 法人のお客様からのお問い合わせ・ご契約時に収集します
  • 住所: サービス契約およびドローン飛行対象圃場の登録に必要な場合に収集します
  • 圃場データ: 位置情報、面積、作付け情報など精密農業サービスに必要なデータ

2.2 自動的に収集される情報

  • IPアドレス: ネットワーク接続時に自動的に取得されます
  • デバイス情報: ブラウザの種類、OS、画面解像度、デバイスの種類
  • Cookie情報: ウェブサイトの機能向上と利用分析のために使用します(詳細はセクション10をご参照ください)
  • 利用データ: 閲覧ページ、滞在時間、クリック操作、リファラー情報
  • サーバーログ: アクセス日時、リクエスト内容、レスポンスステータスなどの技術的な記録

3. 情報の収集方法

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を収集します。

  • お問い合わせフォーム: ウェブサイト上のフォームからお客様が情報を入力・送信した場合
  • サービス申込・契約: 精密農業プラットフォームのご利用開始時の登録手続き
  • Cookie・トラッキング技術: ウェブサイト訪問時にCookieおよび類似の技術を通じて自動的に収集
  • アナリティクスツール: Google Analyticsを使用してウェブサイトの利用状況を分析します。Google Analyticsはお客様のCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません
  • サーバーログ: 当社のウェブサーバーがアクセス時に自動的に記録する技術的情報
  • 電話・メールでのやり取り: 営業担当者やサポート担当者とのコミュニケーションを通じて提供される情報
  • ドローン飛行データ: サービス提供の過程でドローンが圃場上空で収集する画像データおよびセンサーデータ

4. 情報収集の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。これはGDPR第6条に準拠した取り扱いです。

  • 同意(GDPR第6条第1項(a)): マーケティングメールの送信やCookieの使用など、お客様から明示的な同意をいただいた場合。同意はいつでも撤回できます。
  • 契約の履行(GDPR第6条第1項(b)): 精密農業サービスの提供など、お客様との契約を履行するために必要な処理を行う場合。
  • 正当な利益(GDPR第6条第1項(f)): ウェブサイトのセキュリティ確保、サービスの改善、不正利用の防止など、当社の正当な事業上の利益を達成するために必要な処理を行う場合。ただし、お客様の権利や自由が優先される場合を除きます。
  • 法的義務の遵守(GDPR第6条第1項(c)): 税法上の義務や規制当局への報告など、法律上の義務を果たすために必要な処理を行う場合。

5. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • サービスの提供・運営: ドローンによる圃場モニタリング、データ解析レポートの作成・配信、アカウント管理など本サービスの提供に必要な業務
  • お問い合わせへの対応: お客様からのご質問、ご相談、技術サポート依頼への回答
  • サービスの改善: 利用状況の分析に基づくサービス品質の向上、新機能の開発
  • マーケティング(同意がある場合のみ): 新サービスの案内、農業技術に関する情報提供、イベントのお知らせ
  • セキュリティの確保: 不正アクセスの検知・防止、システムの安全性の維持
  • 法的義務の遵守: 関連法令に基づく記録の保管、規制当局への報告
  • 統計・分析: 個人を特定できない形で集計した統計データの作成、農業技術研究への活用

6. 情報の保持期間

当社は、収集した個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保持します。具体的な保持期間はデータの種類によって異なります。

データの種類 保持期間
お問い合わせフォームのデータ 回答完了後2年間
サービス契約に関するデータ 契約終了後5年間
圃場モニタリングデータ 契約期間中および契約終了後3年間
ニュースレター登録情報 配信停止の申請まで
Cookie情報 最大13ヶ月間
サーバーログ 90日間
アカウント情報 アカウント削除申請後30日間

保持期間を経過した個人情報は、復元不可能な方法で安全に削除または匿名化処理を行います。法令により長期保存が求められる場合は、該当する法律の定めに従います。

7. 情報の共有と第三者への提供

当社は、お客様の個人情報を販売することは一切ありません。以下の場合に限り、お客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。

  • ホスティングプロバイダー: 当社のウェブサイトおよびサービスを運営するために利用する国内データセンター事業者。データは暗号化された状態で保管されます。
  • アナリティクスサービス: Google LLC が提供するGoogle Analyticsを利用してウェブサイトの利用状況を分析します。Google社のデータ取り扱いについては、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。
  • 決済処理事業者: サービス料金の決済処理を委託する事業者に、決済に必要な最小限の情報を提供します。
  • 法的要請: 法令に基づく開示請求、裁判所の命令、規制当局の調査に応じる場合。
  • 事業承継: 合併、買収、資産譲渡が発生する場合、承継先に対して個人情報が移転されることがあります。その際は事前にお知らせします。

当社は、個人情報の処理を委託する第三者に対して、適切な安全管理措置を講じることを契約上義務づけています。委託先が個人情報を当社の指示と本ポリシーの範囲を超えて使用することはありません。

8. 国際的なデータ移転

お客様の個人情報は、原則として日本国内のデータセンターで処理・保管されます。ただし、一部のサービス(例: Google Analytics)の利用に伴い、お客様のデータが欧州経済領域(EEA)外に移転される場合があります。

その場合、当社は以下の保護措置のいずれかが適用されることを確認します。

  • 十分性認定: 欧州委員会がデータ保護水準を十分と認めた国への移転(日本はEUの十分性認定を受けています)
  • 標準契約条項(SCC): 欧州委員会が承認した標準契約条項に基づく移転
  • その他の適切な保護措置: 拘束力のある企業規則(BCR)など、GDPRが認める保護措置に基づく移転

データ移転に関する詳細情報をご希望の場合は、[email protected] までお問い合わせください。

9. お客様の権利

GDPR第15条から第22条に基づき、お客様は自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。これらの権利は、いつでも無料で行使することができます。

アクセス権(第15条)

当社が保有するお客様の個人情報の写しを請求し、その処理に関する情報を受け取る権利があります。

訂正権(第16条)

不正確または不完全な個人情報の訂正・補完を求める権利があります。

消去権(「忘れられる権利」)(第17条)

一定の条件の下で、当社が保有するお客様の個人情報の削除を求める権利があります。

処理制限権(第18条)

特定の状況において、個人情報の処理を制限するよう求める権利があります。

データポータビリティ権(第20条)

お客様が提供した個人情報を、構造化された機械読み取り可能な形式で受け取り、他の管理者に移転する権利があります。

異議権(第21条)

正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てる権利があります。ダイレクトマーケティングに対する異議は無条件で認められます。

同意撤回権

同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利があります。撤回前に行われた処理の合法性には影響しません。

上記の権利を行使される場合は、[email protected] までご連絡ください。ご本人確認のための情報をお伺いする場合があります。原則として1ヶ月以内に対応いたしますが、請求が複雑な場合は最大2ヶ月延長させていただく場合があります。

当社の対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会(日本)または管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。

10. Cookieに関する方針

当社のウェブサイトでは、利用体験の向上と利用状況の分析のためにCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。

使用するCookieの種類

必須Cookie

ウェブサイトの基本的な機能(ページの表示、Cookie同意設定の記憶など)に不可欠なCookieです。これらを無効にするとウェブサイトが正常に動作しない場合があります。保持期間: セッション終了まで、または最大12ヶ月間。

分析Cookie

Google Analyticsが使用するCookieで、訪問者の行動パターン(ページビュー、滞在時間、流入元など)を匿名で集計・分析するために使用します。これにより、ウェブサイトの改善に役立てています。保持期間: 最大13ヶ月間。

マーケティングCookie

お客様の興味に関連性の高い情報をお届けするために使用されるCookieです。これらのCookieは、お客様の同意があった場合にのみ使用されます。保持期間: 最大13ヶ月間。

Cookieの管理方法

当サイトに初めてアクセスした際に表示されるCookie同意バナーで、Cookieの使用を許可または拒否することができます。また、以下の方法でCookieを管理できます。

  • ブラウザの設定メニューからCookieの削除・ブロックが可能です
  • 各ブラウザのヘルプページでCookie設定の詳しい変更手順を確認できます
  • 必須Cookie以外のCookieを拒否しても、ウェブサイトの基本的な閲覧には影響ありません

11. 未成年者の個人情報

当社のサービスは、16歳未満の方を対象としたものではありません。当社は、16歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。万が一、16歳未満の方の個人情報を保護者の同意なく収集したことが判明した場合は、速やかに該当データを削除いたします。

お子様の個人情報が当社のシステムに保存されている可能性がある場合は、[email protected] までご連絡ください。確認のうえ、適切な措置を講じます。

12. 情報セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から保護するために、以下の技術的・組織的な安全管理措置を講じています。

  • 通信の暗号化: ウェブサイトとの通信はすべてSSL/TLS暗号化により保護されています
  • データの暗号化: 保管されるデータはAES-256方式で暗号化されています
  • アクセス制御: 個人情報へのアクセスは、業務上必要な最小限の従業員に限定されています
  • 物理的セキュリティ: データセンターは入退室管理、監視カメラ、耐火・耐震設備を備えた国内施設を使用しています
  • 定期監査: セキュリティ対策の有効性を確認するために、定期的な内部監査と第三者による外部監査を実施しています
  • 従業員教育: 全従業員に対し、個人情報保護に関する定期的な研修を実施しています
  • インシデント対応: 個人情報の漏洩等が発生した場合の対応手順を策定しており、法令に基づき72時間以内に監督機関に報告します

13. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、個人情報保護に関するベストプラクティスの変化などに応じて、本ポリシーを随時更新する場合があります。

重要な変更がある場合は、ウェブサイト上の目立つ場所での告知、またはお客様のメールアドレスへの通知により、変更内容をお知らせします。変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合は、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。

過去のバージョンの確認をご希望の場合は、[email protected] までお問い合わせください。

14. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するご相談、または前述のお客様の権利行使に関するご連絡は、以下の窓口までお願いいたします。

法人名

YGarstk株式会社

担当部署

個人情報保護管理責任者(プライバシー担当)

所在地

〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー 12F

メール

[email protected]

電話

+81 3-3502-8700(平日 9:00〜18:00)

なお、当社の個人情報の取り扱いに関して監督機関への苦情を申し立てる権利がお客様にはあります。日本の場合は個人情報保護委員会(PPC)が監督機関です。